روبلاکس از ژانویه دسترسی به چت را فقط پس از احراز هویت سنی اجباری می‌کند
در پی شکایات قضایی و تحقیقات متعدد درباره ایمنی کودکان، پلتفرم روبلاکس تصمیم گرفته است که از ژانویه، احراز هویت چهره برای تمام کاربران جهت دسترسی به قابلیت‌های ارتباطی (چت) را اجباری کند. همچنین، روبلاکس چت بر اساس گروه‌های سنی را معرفی می‌کند، به این معنی که کاربران تنها می‌توانند با کسانی که در بازه سنی مشابه قرار دارند گفتگو کنند.
از سه‌شنبه، کاربران می‌توانند به صورت داوطلبانه سن خود را برای حفظ دسترسی به چت تأیید کنند. در هفته اول دسامبر، این الزام برای احراز هویت سنی ابتدا در برخی کشورها از جمله استرالیا، هلند و نیوزیلند اجرایی می‌شود و از ژانویه به طور جهانی برای همه کاربران لازم‌الاجرا خواهد بود.
«این تصمیم پس از شکایات متعدد دادستان‌های کل تگزاس و لوئیزیانا و همینطور گزارش‌هایی درباره به‌خطر افتادن ایمنی کودکان در روبلاکس - از جمله خطرات سوءاستفاده و محتوای نامناسب - گرفته شده است.»
برای فرآیند احراز هویت سنی، کاربران باید دوربین خود را فعال کرده و دستورالعمل‌های مربوط به تأیید چهره را دنبال کنند. روبلاکس می‌گوید پس از طی این روند، همه تصاویر و ویدیوهای کاربر حذف می‌شوند. این احراز هویت توسط شرکت شخص ثالث ‘Persona’ انجام می‌گیرد که تصاویر را پس از پایان روند حذف می‌کند.
پس از پایان احراز هویت، به کاربران اطلاع داده می‌شود که در کدام گروه سنی قرار گرفته‌اند. گروه‌های سنی به شرح زیر است: زیر ۹ سال، ۹ تا ۱۲ سال، ۱۳ تا ۱۵ سال، ۱۶ تا ۱۷ سال، ۱۸ تا ۲۰ سال و ۲۱ سال به بالا.
کاربران می‌توانند فقط با افراد هم‌گروه سنی یا گروه‌های نزدیک به سن خود چت کنند. به عنوان مثال، یک کاربر ۱۲ ساله فقط می‌تواند با افراد تا ۱۵ ساله ارتباط برقرار کند و کاربران ۱۶ سال به بالا نمی‌توانند با او چت کنند.
«این اقدام برای افزایش امنیت و محدود کردن ارتباط میان بزرگسالان و کودکان غریبه صورت می‌گیرد. افزوده شده است که این شیوه، سن کاربران را با دقت بیشتری نسبت به وارد کردن تاریخ تولد هنگام ثبت‌نام تعیین می‌کند و اقدامی بی‌سابقه در میان شبکه‌های اجتماعی و بازی‌های آنلاین به شمار می‌رود.»
همچنین روبلاکس یک مرکز ایمنی جدید برای راهنمایی والدین و فعال‌سازی ابزارهای کنترل والدین راه‌اندازی کرده است.
